الإطار النظري للحكومة الالكترونية

في ظل التطورات التقنية والعلمية الهائلة التي يشهدها العالم في مجال تكنولوجيات المعلومات والاتصالات، والتي أدت إلى انتشار استعمال شبكة الانترنت، هذه الأخيرة التي ساعدت العالم على دخول عصر المعلوماتية، ومما لا شك فيه أن قوة أي دولة في الوقت الحاضر تكمن في مدى قدرتها على امتلاك المعلومات، حيث أدت الثورة المعلوماتية على بروز قوى اقتصادية جديدة على الساحة الدولية، كما أن التطورات التكنولوجية تسهم في تنشيط العمليات الإدارية، مما يزيد من كفاءة وفاعلية العمل الإداري، لذلك فقد تعقدت وتزايدت أعباء الحكومة في القيام بالوظائف وتقديم الخدمات للمواطن، ومن هنا أدركت الحكومات أهمية العمل الالكتروني بالتحول نحو تطبيق الحكومة الالكترونية، التي تهدف إلى رفع مستوى الكفاءة والأداء للعمل الحكومي، وتقليل تكلفة إجراءات العملية الإدارية، وكذا توفير الوقت والجهد.