استعمال المعلومات بمؤسسة "اتصالات الجزائر" ولاية قسنطينة نموذجا

تعتبــر مؤسسة "اتصالات الجزائـر" مـن بين أهـم المؤسســات الاقتصادية الجزائريــة ذات الطابع الخــدماتي . تتجلى أهــم خدمــة تقدمها هذه ألخيـــرة فـي الإمداد و التجهيــز بوســائل الإتصـالات كالهاتف و الإنترنت أي الوســائل التكنولوجيــة الحديثــة للمعلومـــات. كمــا يتمحــور دورهــا فــي تســهيل الإتصـالات و تبادل المعلومـات بين الأشخاص أو المؤسســات الاقتصادية. هــل تقــوم مؤسســة اتصالات الجزائــر بإنتاج المعلومات؟ و إن كانت كذلك, مــا طبيعتهـا؟ هـل هنـاك استعمال للمعلومــات مـن طـرف القائمين علــى وسـائل المعلومـات بمؤسسـة اتصالات الجزائـر؟ مـا نوعيتهــا؟ و هــل ساهمت المعلومـات فـي تطـوير أدائهـم المهني بـالنظر إلـى نوعيــة الخدمــة التـي يقــدمونها؟. تلكــم مشكلة الدراســة التـي سنحاول الإجابة عليها من خلال هذه الدراسة.