أثر التسويق الاجتماعي في تغيير سلوكيات أفراد المجتمع مع دراسة حالة مؤسسة سونلغاز مديرية التوزيع بشار

يتطرق هذا العمل إلى موضوع في غاية الأهمية وهو " أثر التسويق الاجتماعي في تغيير سلوكيات أفراد المجتمع"، مبتدئين بدراسة سلوك المستهلك والذي هو عبارة عن مجموعة من التصرفات والأفعال والإجراءات التي تسبق قرار الشراء واللازمة لإشباع الحاجات والرغبات من السلع والخدمات، حيث أنه يتأثر بمجموعة من العوامل الداخلية والخارجية منتقلين في ذلك إلى التسويق الاجتماعي والذي يعتبر خطة أو إستراتيجية تتم وفق خطط وتستوفي شروط دقيقة وتطمح لتحقيق أهدافها. ويعتمد التسويق الاجتماعي على منهج وتقنيات التسويق التجاري في وضع الخطط وعلى عناصر المزيج التسويقي في نجاحه، محاولا تغير وتعديل السلوكيات والأفكار السلبية، أو محاولة نشر فكرة إيجابية لتحقيق رفاهية الفرد والمجتمع، وحتى تزداد فرص بلوغ الأهداف المرجوة من عملية التغيير، يجب أن يعزز التسويق الاجتماعي بتقنيات إضافية، وعلى رأسها الاتصال الإقناعي، بالإضافة إلى الدراسة الميدانية لشركة سونلغاز، ووضحنا من خلالها كيف يتم استغلال التسويق الاجتماعي في بناء حملات تحسيسية ناجحة.